• - Belén López y Nuria Villagra analizan los retos a los que se enfrentan las marcas globales en la comunicación de valores sostenibles y de RSC.
• - El libro ha sido editado por ESIC y está disponible desde mediados de octubre

Las nuevas demandas sociales exigen a las empresas un comportamiento responsable. Este fenómeno, que coincide con el auge de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), tiene también un impacto directo en la marca corporativa y en los valores, visión y misión que se asocian a ella. Con una muestra de 9 empresas, se realiza un estudio cualitativo de los rasgos de identidad vinculados a la Responsabilidad y la Sostenibilidad presentes en los mensajes de comunicación corporativa. Los resultados muestran que las marcas desarrollan discursos similares para expresar atributos de su identidad corporativa. Sólo algunas marcas optan por definir su posicionamiento en aspectos éticos. Este estudio propone recomendaciones estratégicas para marcas globales para comunicar de forma efectiva sus valores de sostenibilidad y RSC.

Referencia bibliográfica: Lopez, B. y Villagra, N. (2013). Retos de las marcas globales en la comunicación de valores de sostenibilidad y RSC. Madrid: ESIC. ISBN: 9788473569675

Contenido de libro: 

1. Introducción 
2. Marcas globales, marcas sostenibles. Revisión de la literatura
3. La comunicación de valores de RSC en las marcas globales: investigación aplicada
4. Recomendaciones estratégicas: comunicar valores responsables de forma eficaz 
5. Buenas prácticas en la comunicación de valores de sostenibilidad y RSC
6. Conclusiones

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Abel Monfort ha obtenido la máxima calificación en la defensa de su tesis doctoral: "Gestión de marca en empresas con fundación corporativa. Un análisis de la presencia fundacional en la construcción de valores socialmente responsables y de RSC". La investigación ha sido dirigida por Nuria Villagra, profesora titular de la Facultad de Ciencias de la Información (UCM) y miembro investigador de “Gestión de las Marcas y Procesos de Comunicación”.

Su trabajo analiza la relación entre marca y dimensión social de la empresa en aquellas compañías que desarrollan una fundación corporativa. En el transcurso de la defensa se destacaron las posibilidades del modelo de gestión de marca propuesto y los ejes de actuación asumidos por los entes fundacionales en las estrategias de RSC de las empresas más representativas del mercado español.

El Tribunal estuvo presidido por Juan Benavides, director del grupo de investigación y catedrático de la UCM, e integrado por Jorge Clemente, vicedecano de la Facultad de Ciencias de la Información (UCM); David Alameda, profesor de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Salamanca; Carmen Fuente, adjunta a la dirección del área de comunicación del Centro Universitario Villanueva; y Ana María Casado, profesora de la Universidad de Sevilla.

Abel Monfort es miembro del grupo de investigación y profesor de ética de la publicidad y reputación corporativa en el Centro Universitario Villanueva.

Hace unos días se presentó en la Universidad Pontificia Comillas (ICADE) el libro “Reputación Corporativa”. A través de una perspectiva financiera, psicológica y sociológica, la obra analiza todas las investigaciones y aportaciones científicas que han tratado esta disciplina. Además de los autores del libro, Ángel Alloza, Enrique Carreras y Ana Carreras, en el acto estuvo presente el director del grupo de investigación “Gestión de las Marcas y Procesos de Comunicación”, Juan Benavides, quien moderó la presentación.

Los autores destacaron los puntos fuertes del libro: un análisis psicosocial de la reputación corporativa, mediante un recorrido histórico desde la aparición de este concepto hasta que consigue consolidar su carácter científico gracias a las métricas y los modelos para su gestión. Asimismo, se subrayó su aportación y utilidad para los responsables de la gestión de intangibles en las organizaciones y para todos aquellos que quieran adentrarse en el conocimiento y gestión práctica de uno de los recursos estratégicos más importantes para cualquier organización.

Además de los tres autores, al acto de presentación acudieron el presidente de Corporate Excellence (miembro institucional del grupo de investigación), José Luis González-Besada; Jeanne Bracken, directora de LID Editorial; y Antonio López, prologuista de la obra y especialista español en reputación corporativa. Además, no faltó un gran número de responsables de intangibles de grandes empresas nacionales e internacionales, entre los que se encontraban Begoña Elices de Repsol o Ignacio Moliner de BBVA.

"Nuevos diálogos y relaciones entre la empresa y la sociedad" será el tema central del Seminario para el curso 2013-2014

El Seminario Interno de la Cátedra de Ética Económica y Empresarial persigue debatir y definir con la mayor claridad posible cómo los grupos de interés legitiman la actuación de la empresa y cómo estos procesos afectan a la gestión de la RS. La Cátedra, miembro institucional del grupo de investigación, está dirigida por José Luis Fernández Fernandez.

En la sesión introductoria, Juan Benavides hizo referencia al valor de los intangibles empresariales. Así, destacó cómo se reconoce que el poder ha pasado a manos de la opinión pública, los clientes, empleados, la ciudadanía en su conjunto…, produciendo una transformación en el rol de la empresa, quien ha reconocido el proceso de cambio en la relación de los poderes tradicionales en el contexto de la sociedad. Estos poderes implican una revisión de los sistemas de representación de las propias organizaciones y de la gestión de su comunicación. En conclusión, se reconoce una obligada revisión de la naturaleza del nuevo poder que está emergiendo en la sociedad y que tiene una implicación empresarial.